Norsk nettbutikk       ✅ Faktura til bedriftskunder       ✅ Betal enkelt med Vipps       ✅ Gratis frakt over 2500 NOK*

FAQ | Hjelp

SNARVEIER-
NETTBUTIKK

NETTBUTIKKEN – LEVERING

NETTBUTIKK – FAKTURA (link kommer)
NETTBUTIKK – ÅPNINGSTIDER (link kommer)
SMINKETIPS

UTLEIE
SMINKØR
KURS OG WORKSHOPS


NETTBUTIKK

Leveringstiden kan variere men er normalt på ca. 2 – 7 virkedager. Leveringstiden kan påvirkes av hvor mye pågang det er hos posten. SPFX.NO tar ingen ansvar ved forsinkelser fra Posten, Bring eller Postnord sin side. Postnord har forresten noen ganger lengre leveringstid en Posten.

NB – Dersom ordren inneholder produkter som må restbestilles eller om man spør om jeg kan bestille inn noen produkter må disse skaffes først og leveringstid kan variere. Kan eventuelt dele ordren inn i ulike forsendelser.

I sommerferien må man enkelte ganger beregne 1-2 dager lengre leveringstid. Jeg prøver å informere om nettbutikken er stengt i forbindelse med ferieavvikling på fremsiden om dette er tilfelle.

IKKE ØNSKELIG i utgangspunktet, men er som regel mulig dersom det er problemer med nettsiden eller ved spørsmål. Bestilling i nettbutikken er å foretrekke da det sparer begge parter for tid. Går i utgangspunktet fortere å bestille i nettbutikken ved å legge til varene i handlekurv.

BESTILLING VIA MAIL-
Dersom du bestiller via mail du føre opp

Merke
Produktnavn
Pris
Antall
Eventuelt størrelse, farge og/eller type
– (Eventuelt produktkoder)

Skriv et og et produkt på hver linje. Selv om du skal ha samme produkt i ulik størrelse og/eller farge. Bemerk at priser kan endre seg over tid på produkter. Legg ved ønsket betalingsmetode, navn, adresse og mobilnummer. Husk å oppgi fakturainfo om dere ønsker betaling med faktura.

Eventuelt kan du legge produktene i handlekurven og ta screenshot/skjermbilde av den og derretter sende meg en mail, men da kan man vel allikevell bare sende inn ordren via nettbutikken? 🙂

BESTILLING VIA TELEFON
Kan hende jeg er ute på oppdrag så kan ikke si noe om når det er mulig eller ikke for øyeblikket. Mindre bestillinger kan nok tas via mobil på 1-3 produkter eller snakk om gjenbestilling av en tidligere ordre. Om det snakk om mange produkter er det større sansynlighet for misforståelser. Send SMS eller mail i ettertid med information angående adresse.

Faktura krever organisasjonnummer og er kun egnet for bedriftskunder, enkeltpersonforetak og organisasjoner. Om man ønsker EHF-faktura må bedriften være med i ELMA-registeret. Sender faktura via e-post eller EHF. Papirfaktura er ikke ønskelig i utgangspunktet med hensyn til milijø.

Kan opprette faktura til privatkunder også. Ordren må da forhåndsbetales og ordren blir sendt når betalingen er ferdig overført. Husk at privatkunder kan enkelt betale med Vipps.

Produkter som må restbestilles er ikke på lager for øyeblikket som jeg kan skaffe fra leverandør om de er på lager. Leveringstiden fra leverandør kan variere, men dersom man skal restbestille må man helst ha god tid. Jeg restbestiller varer en gang i måneden. Om du ønsker at jeg skal bestille med en gang blir det et gebyr på 150 Kr til å dekke en andel frakt og importkostnader.

Eksempel – 5 på lager (kan restbestilles)
Det betyr at det er 5 stk av produktet på lager. Om du skal ha flere enn 5 må jeg bestille inn resten.

Varer sendes fra Norge og jeg har allerede betalt alle tollavgifter og importkostnader ved importering av produktene inn i Norge.

Alle priser i nettbutikken er lagt ut inkludert MVA. (Bøker har ikke MVA.)

Dersom et produkt er utsolgt er det mulig å ta kontakt på mail for å spørre om når det kommer tilbake igjen. Er dessverre ikke sikkert det er mulig om det er utsolgt hos leverandør eller ikke produseres lengre.

Ta kontakt så skal jeg se hva jeg kan gjøre for deg 🙂 Er desverre noen produkter som kan være vanskelige å skaffe.

Betaling med kort er dessverre ikke mulig enda.
Betaling via Vipps er egnet for privatkunder. Bedrifter og organisasjoner kan også velge faktura eller EHF-faktura. Faktura og EHF-faktura krever organisasjonsnummer.


Legg inn bestillinger via handlekurven og send den inn så blir du kontaktet i løpet av 1-2 virkedager.

Ja det kan jeg for et lite ekstagabyr til posten. Bemerk at fraktpris for bedriftspakke kan bli litt dyrere en normalt. Ta kontakt for mer info.

Ta kontakt så skal jeg få sende det til deg på mail.

Jeg driver nettbutikken som enkeltpersonforetak. Kan hende jeg drar på en kort reise eller ferie på noen få dager i sommerferien. Jeg vil da prøve å informere om dette på fremsiden. Prøver å sende ordrer hele sommeren så langt det lar seg gjøre. Er ellers bare til å ta kontakt ved spørsmål! 🙂

Nei, SPFX.NO er ikke en videreføring av sminke-butikken Visage Makeup Store som tidligere var i Oslo og som nå er nedlagt. SPFX.NO er et selvstendig enkeltpersonforetak som driver nettbutikk med salg av sminke, makeup, ansiktsmaling og produkter til SFX, halloween og skadesminke. SPFX.NO benytter forresten ikke de samme produktkodene og prislistene som butikken Visage brukte til sine produkter.

Jeg tilbyr både Grimas, Kryolan, Cameleon, Snazaroo, PPI, Mouldlife og Monster Makers. Er det noe du leter etter er det bare til å ta kontakt så kan jeg sjekke hva jeg kan tilby 🙂

Om man har har fått faktura kan et hende det har skjedd en feil som har gjort den ikke har kommet frem eller så kan det hende jeg rett og slett har glemt å sende! Gjerne ta kontakt om du ikke har motatt faktura på noen uker.


NETTBUTIKKEN – LEVERING

Ja absolutt! Kommer an på produktet. Teaterblod er jo for eksempel ikke så optimalt. En god del produkter fra både Grimas Teatersminke, Ben Nye og Kryolan er å anbefale til vanlig sminke.

Ordiner fraktpris for privatkunder og bedriftskunder er som regel 149 kr. For små produkter/ordrer kan fraktprisen bli 79 Kr. Du får info på mail.

Standard fraktpris POSTEN: 149 Kr.
Liten pakke POSTEN: 99 Kr (I noen tilfeller litt lengre leveringstid, blir levert i postkassen eller til lokalt hentested/postboks)
– Postoppkrav POSTEN: 219 Kr. (Man betaler da totalsummen for produktene og frakt til posten når man henter pakken.)
Standard fraktpris POSTNORD: 149 Kr.
Liten pakke POSTNORD: 99 Kr
Brevpost: Pris varierer. Er ikke sporing på brev og dermed vil jeg helst ungå å sende med brev. Det er kunde sitt fulle ansvar om brev skulle gå tapt om man ønsker å få tilsendt ordrer som brev.
Henting av pakke i Egersund: Gratis. Må avtales på forhånd.
Henting av pakke på Clinic Elvira på Bryne: Pris varierer. Må avtales på forhånd.
Overlevering i Stavangerregionen/Dalane Pris kan variere. Må avtales på forhånd.
Bedriftspakke på dør: Kun for bedrifter og organisasjoner for øyeblikket! Pris varierer veldig avhengig av størrelsen og tyngde på pakken. Ofte dyrere en andre alternativer som blir levert til nærmeste postkontor/post i butikk.
Hurtigpost: Pris varierer på mellom 600 – 1200 Kr avhengig av tyngde og størrelse på pakken. Ikke alltid mulig alle steder i landet.

NB: Ved ekstra store forsendelser kan fraktprisen variere.

Vipps (Jeg sender deg Vipps-forespørsel fra nummeret 40543246 – Sander Skarås Pedersen)
Postoppkrav (Du betaler summen for varer, frakt og et pristillegg til Posten når pakken hentes på lokalt postkontor/Post i butikk.)
Faktura (E-post) KUN BEDRIFTKUNDER
Faktura (EHF-faktura) KUN BEDRIFTSKUNDER. (Bedriften må være registrert i ELMA-registeret.)
Kontant (KUN VED HENTING I EGERSUND/OVERLEVERING I ROGALAND. GJELDER IKKE VED HENTING PÅ CLINIC ELVIRA ELLER ROGALAND TEATER.)

Ta kontakt så skal jeg se hva jeg kan fikse. Har tidligere levert ved flere anledninger i Sandnes sentrum, Stavanger, Ålgård, Sokndal og på Bryne. Kan bli egen fraktpris dersom jeg ikke skal forbi eller jobber på stedet i gjeldende periode. Er mulig å hente kostnadsfritt i Egersund. Må avtales på forhånd.

Er anbefalt å bestille så tidlig som mulig. Dersom du bor på et tettsted eller i en liten bygd kan det være lengre leveringstid en andre steder og storbyer. Halloween ligger tett mot jul og er mye pågang hos posten. Er anbefalt å bestille en uke før du trenger varene.

Betingelser kan du lese ved å trykke her: Nettbutikk – Betingelser

Kan du sende ordrer som brev?

Når det kommer til frakt så sender jeg ikke som brev da det ikke er sporing på brev og fraktselskaper vil heller ikke betale erstatning dersom brevet skulle forsvinner/ble tapt. Har hent at kunder har sagt de ikke har motatt brevet og  spørr om jeg kan sende på ny. Da har det  hent at det første brevet jeg sendte kommer for eksempel dagen etterpå jeg sender et nytt et det blir dermed en del rot og jeg taper et potensiellt salg samt arbeidstid på å pakke ordren på ny og ta en tur til nærmeste innleveringsted for brev selv om jeg kanskje ikke har andre ordrer i nettbutikken den gjeldene dagen. (Jeg har ikke henteavstale for pakker da det er for dyrt så må levere til innleveringsteder selv)  Utspekulerte kunder kan også si at de ikke har motatt brevet selv om de har det å få meg til å sende ordren på ny.

Jeg kan lage en avtale med kunder der jeg kan sende ordrer som brev ved forepørsel før kunde gjennomfører en ordre. Men bemerk da at jeg ikke sender ordren på ny om den ikke skulle komme frem. Bemerk også at brev kan ta alt fra noen dager til flere uker selv om Posten sier det kun tar noen virkedager. Om noen kjøper litt store produkter eller flere små produkter så blir også størrelsen på brevet større og da blir det dyrere for porto. 

Når det kommer til brev så må jeg også skrive på navn, adresse, postkode, poststed og skrive på digitalt frimerke eller feste et vanlig frimerke på brevet. Det tar dermed lengre tid enn å bare bruke info kunde har oppgitt i nettbutikken og overføre info digitalt til en fraktetikett. Er også mange som har tatt kontakt tidligere som sier at de ikke ønsker pakker i postkassen pga. de var redde for at folk kunne stjele brevet eller pakker mens de var på jobb eller om de var bortreist når pakken eller brevet blir levert til postkassen dems.

Om jeg skal tilby brev som et fraktalternativ i nettbutikken blir det også mye teknisk arbeid i nettbutikken med tanke på å skape en slags kalkulator som automatisk beregner mål og pris. For pris for brev varierer veldig angående målene på brevet og å få til en automatisk tjeneste som regner ut prisen på porto til brevet blir altfor omfattende å få til.

En siste grunn til jeg har fast fraktsum er at det er veldig dyrt å importere produkter fra enkelte produsenter så noen få kroner går nemlig til å dekke importkostnadene som dere kunder ikke trenger å dekke. 


Nettbutikken holder som regel stengt på disse dagene –

 1. januar: 1 nyttårsdag
Palmesøndag
Skjærtorsdag
Langfredag
1. påskedag
2. påskedag
1. mai: Arbeiderenes dag
17. mai: Grunnlovsdag
Kristi Himmelfartsdag
1. pinsedag
2. pinsedag
24. desember:
25, desember: 1. juledag
26. desember: 2. juledag

Kan hende jeg behandler ordrer eller svarer på mail om jeg har mulighet men alle trenger å slappe litt av i blandt 🙂

Om Posten/Bring holder stengt og de ikke jobber kan jeg desverre ikke sende ordrer. Jeg pakker eventuelt ordrer om jeg har mulighet og leverer pakken til Posten/Bring med en gang når de er i sving igjen neste virkedag.


SMINKETIPS

Anbefaler å sjekke ut sminketipssidene, Youtubekanalen og Pinterest for inspirasjon og sminketips. Det står også om produkter i produktbeskrivelser og hvordan de benyttes. Om du ikke finner svar på det du skulle lure på der kan ta kontakt på mail. (Bemerk tiden før halloween er høysesong og det er svært travelt så beregn litt svartid.)

Andre sider jeg kan anbefale er forresten Halloweensminke.no og Sfxzone.com

Sjekk ut Halloweensminke.no Der kan du finne masse inspirasjon og tips til halloween sminke. Du finner også noen instruksjoner og tips til halloween sminke på sminketips-sidene her på SPFX.NO

Special Makeup Effects for Stage and Screen av Todd Debreceni og Stage Makeup av Richard Corson anbefales på det sterkeste av både meg og andre profesjonelle i bransjen. Bøkene kan man kjøpe i nettbutikken – https://spfx.no/produkt-stikkord/boker/

Ja det må man. Vann eller andre væsker kan ikke benyttes til å aktivere fargene.

Ja det er akkurat samme produkt bare at Covercream er i stiftform. Utmerket når man skal sminke grunnfarge i ansiktet.

Kunstig blod og teaterblod fjerner man med lunkent vann og såpe med mindre annet ikke er oppgitt på produktet eller produsentens hjemmeside. Våtservietter bør i flere tilfeller ikke benyttes.

Alkoholaktivert sminke er å anbefale. Man kan også tynne ut fettsminke eller Grimas Covercream med isopropanol.

En eller annen type effektvoks/sårvoks er et godt materiale for dette. For eksempel Dermavoks.


UTLEIE

Kommer an på hva du skal leie og hvor lenge. Dersom du ønsker at tingene skal leveres og hentes blir det tillegg til transport som blir regnet ut etter statens satser og eventuelle bompenger.

Beklager men leier hovedsakelig via utleietjenesten Hygglo. Finnes unntak for fagfolk, på eventer og produksjoner der det er tekniker og for bedriftskunder.

Kan levere i hele Rogaland. Men har hovedfokus i Egersund, Stavanger, Bryne og Sandnes. Det er også mulig å hente og levere i Egersund og i noen tilfeller i Stavanger. Blir noen tilfeller tilleg til transport om det ikke kan hentes og dersom jeg ikke skulle jobbe i Stavanger-omerådet gjeldene periode.

Tilbyr utleie av både røykmaskiner, Soundboks, scenelys, partylys, mikrofoner og mer! Ta kontakt så kan jeg se hva jeg kan anbefale. Har også forhandlere som kan levere dekor og pynt til bryllup eller konfirmasjon.

Hygglo er en utleietjeneste/app der man kan leie ulike gjenstander fra andre. Både verktøy, biler, droner, dekor, klær, kostymer, partylys, røykmaskin og mye mer.

Nei det er ikke nødvendig. Profesjonelle tekniker og fagfolk med erfaring i bransjen kan få tilsendt faktura etter et leieforhold og behøver ikke depostium eller å leie via Hygglo.


SMINKØR

Ja det kan jeg. Men bestill i så god tid som mulig om det går.

Prisene kommer an på hvor avansert looken er. En person koster som regel mellom 400 – 900 Kr. Kan tilby egne priser for grupper. Kan bli tillegg til transport i enkelte tilfeller.

Når det kommer til filminnspillinger, redningsøvelser eller teaterproduksjoner har jeg egne satser eller dayrate på dette. Ta kontakt for mer info.

Kommer an på hvor avansert og detaljer lokken er. Kan ta mellom 20 min til opptill to timer. Ta kontakt ved spørsmål.

Zombiesminke, monster, heks, vampyr, lik, skadesminke, skjelett med mer!

Tar oppdrag hovedsakelig i Rogaland. Ta kontakt så skal jeg se hva jeg kan gjøre 🙂

Jeg har erfaring med vanlig filmsminke til kortfilm og musikkvideoer i tillegg til SFX-sminke og proteser.


KURS OG WORKSHOPS

Tidligere har jeg holdt kurs for elever på både kulturskoler og videregående skoler. Både for dramaelever, Frisør, blomst, interiør og eksponeringsdesign og elever på Medier og Kommunikasjon. Kursene kan tilpasses ulike målgrupper.

Tidligere har jeg holdt workshop om både teatersminke, SFX-sminke, filmsminke og lysdesign for scene og utstillinger. Kan også tilby workshops om scenografi, kostymedesign, maleteknikker og rekvisittproduksjon.

Hovedsakelig i Rogaland men kan også reise. Holder somregel kurs hos kunden men har samarbeidspartene som kan fikse lokaler om ønskelig.

Projektor eller en passe stor TV-skjerm er fint å ha men ikke et must. Kommer mye ann på hvilket type emne og workshop det er snakk om.


Share via
Copy link